個人情報保護方針
野村不動産株式会社(以下「当社」という。)は、お客様の個人情報(氏名・住所・及び連絡先・取引物件情報を指し、以下「個人情報」という。)を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置づけ、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」という。)及び関係法令(ガイドラインを含み、以下個人情報保護法と総称して「個人情報保護法等」という。)に従い、細心の注意をもって管理してまいります。なお、本個人情報保護方針に記載のない事項については、当社ホームページ「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。また、本個人情報保護方針に定義のない表現については、個人情報保護法等に定める定義と同義と解釈されるものとします。
1.個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。 インテリアオプションサービス・商品のご案内をするため。
2.第三者への提供
当社は、法令等にもとづく場合を除き、お客様の同意を得た上で、第三者への個人情報等の提供致します。 (1)第三者の定義 インテリアオプション紹介会社 インテリアアドバイザー(インテリアオプション紹介会社契約のインテリアアドバイザー) (2)提供する目的 インテリアオプションサービスの提供および商品のご案内をするため。 (3)提供する個人情報データの項目 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、当社グループとの取引物件の情報、インテリアオプションに関するご要望及びお申込情報
3.個人情報等安全管理措置
当社は、個人情報等の漏えい、滅失、毀損、不正利用等を防止するために、取得・利用・保管等の各段階に応じ、以下の通り、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(基本方針の策定)
・個人情報の適正な取扱いを確保し、お客様からのご質問及び苦情受付の窓口をお知らせするため、本個人情報保護方針を
定めております。
(個人情報等の取扱いに係る規律の整備)
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について
「情報セキュリティ規程」等社内ルールを策定しております。
(組織的安全管理措置)
・個人情報等の取扱いに関する責任者(情報セキュリティ最高責任者)を設置し、個人情報等を取り扱う役職員及び
当該役職員が取り扱う範囲を明確化し、責任者が法令等や社内規則・ルール(以下「社内規則等」といいます。)に
違反している事実または兆候を把握できる体制を整備しております。
(人的安全管理措置)
・個人情報等の取り扱いに関する留意事項について、定期的な研修を実施しております。
(物理的安全管理措置)
・個人情報等を取り扱う区域において、入退室管理システムの設置による従業者の入退室管理の制限を実施しております。
・個人情報等が記載された書類等を、施錠できるキャビネット・書庫等に保管し、盗難又は紛失等を防止する措置を講じております。
(技術的安全管理措置)
・担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するために、適切なアクセス制御を実施しております。
・個人情報等を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
(外的環境の把握)
・個人情報等を保管している以下の国において個人情報等の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施しております。
中華人民共和国、シンガポール共和国、タイ王国、香港、ベトナム社会主義共和国、フィリピン共和国、英国
上記記載の国における個人情報の保護に関する制度:こちらをご確認下さい。
4.委託先の監督義務
当社は、お客様へのインテリアオプションサービスのご案内を含むインテリア関連事業の業務について、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託させていただく場合がございます。その場合、当社は、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報等の開示・訂正・利用停止等
当社は、個人情報に関し、本人またはその代理人の請求により、開示・訂正・利用停止等を個人情報保護法等及び当社の定め(当社ホームページ「個人情報等の開示等請求手続きについて」をご参照ください。)に従い行います。
6.お問い合わせ窓口
弊社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見等のお申出については、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、以下のお問い合わせ窓口は、今後変更・廃止等がなされる場合がありますので、ご利用いただけない場合は、当社のホームページをご確認ください。
<お問い合わせ窓口>
受付時間:10時00分~17時00分(土日祝、年末年始等は除く。)
名称:野村不動産株式会社 インテリア事業部
電話番号:0120-046-552
メールアドレス:interior@nomura-re.co.jp
7.本個人情報保護方針の適用および改定
本個人情報保護方針は、ウェブサイト掲載日より適用いたします。また、本個人情報保護方針は、法令の要請その他当社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合があります。最新の方針については、ウェブサイトに掲載いたしますのでご確認ください。