特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者・サービス提供業者

野村不動産株式会社

サイト運営責任者(通信販売に関する業務の責任者)

西野 史雄

所在地

〒105-8341 東京都港区芝浦一丁目1番1号 BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S

お問合せ先

野村不動産株式会社インテリア事業部 TEL:0120-046-552 メールアドレス:interior-online@nomura-re.co.jp 受付時間:月~金 10:00~17:00 (土・日・祝日、その他当社休業日を除く) メールでのお問合せは こちら から ※お問合せいただいたメールに対するご回答は、土・日・祝日、その他当社休業日を除く翌々営業日になる場合がございます。 あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

商品の種別

・インテリア商品とは:
カーテン・食器棚・エアコンなど取付費・設置費が必要な商品(下記ファニチャー商品以外)
・ファニチャー商品とは:
ダイニングセット、ソファ、ベッドなど家具メーカーが扱う既製家具

商品の料金

商品・サービスごとに表示します。

商品代金以外に必要な料金

【インテリア商品】 取付・設置に係る費用(アイテムにより取付費、設置費、施工費、工事費等。) <取付・設置に係る費用の例>
・エアコン基本取付費:28,000円(税抜)~/1台
・食器洗乾燥費設置工事費:50,000円(税抜)~/1台
・IHクッキングヒーター設置工事費:40,000円(税抜)~/1台
※商品、現地状況等により異なるため、都度お見積りにてご提示いたします。
交換に係る費用(アイテムにより取外し費、処分費、交換費等) ※商品、現地状況等により異なるため、都度お見積りにてご提示いたします。 配送費 <配送費の例>
・マンションの表札:1,000円(税抜)
・置き畳:5,000円(税抜
・レンジフィルター:1,000円(税抜)
・ドライマット:1,000円(税抜)
・ピクチャーレール専用フック・専用ワイヤー:1,000円(税抜)
※配送先により配送費が異なる場合がございます。その他の商品は都度お見積りにてご提示いたします。
現地調査費・出張費・個別費 消費税 振込手数料:お客様がご利用される金融機関にて取引条件等でご確認ください。
【ファニチャー商品】 配送費:商品の定価の3%(商品、ブランドによって異なる場合がございます。) 配送時間指定料金(前後1時間):5,000円(税抜) 現地調査費:5,000円(税抜)/回(事前に確認が必要な場合に発生いたします。) 吊上げ作業料金(助手1名で可能な場合):5,000円(税抜)/商品1点 エレベーターで搬入できない場合の階層料金:3階以上1階毎 1,000円(税抜)/商品1点 作業員追加料金:18,000円(税抜)~/1名 特殊作業料金 <特殊作業料金の例>
・クレーン作業費用等:40,000円(税抜)~
※商品、現地状況等により異なるため、都度お見積りにてご提示いたします。
エコ料金:500円/1件 消費税 振込手数料:お客様がご利用される金融機関にて取引条件等でご確認ください。

販売の条件

インテリア商品の配送先は東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の住所地及び関東エリアの当社分譲物件(新築、中古を問いません。)の住所地に限ります。

ファニチャー商品は全国配送可能です。(一部お届けできない地域がございます。)

お支払い方法

【インテリア商品】 1. 銀行振込(ご契約物件の残代金・諸費用と合わせてのお支払い) ※ご契約住戸の残代金及び諸費用の支払いと合わせてご請求いたします。
ご選択可否及びご選択可能期日については、マイページの「お支払方法選択可能期限」をご確認ください。
2. 銀行振込(上記以外) ※インテリア商品のご注文時のみご選択いただけます。
【ファニチャー商品】 1. クレジットカード 「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」に対応した以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
本サイトではカード情報の不正使用を未然に防ぐために3Dセキュアを導入しております。
※ファニチャー商品のご注文時のみご選択いただけます。
2. 銀行振込(ご契約物件の残代金・諸費用と合わせてのお支払い) ※ご契約物件残代金及び諸費用の支払いと合わせてご請求いたします。
ご選択可否及びご選択可能期日については、マイページの「お支払方法選択可能期限」をご確認ください。

お支払い時期

【インテリア商品】 ・銀行振込(ご契約物件の残代金・諸費用と合わせてのお支払い):不動産売買契約書に記載の引渡予定日の2営業日前まで
・銀行振込(上記以外):引渡し日(ご契約物件の引渡前納品の場合はご契約物件引渡日、引渡後納品の場合は納品日をいいます。)の翌営業日まで

【ファニチャー商品】 ・クレジットカード:ご利用されるカード会社の締め日や契約内容により異なります。各カード会社へご確認ください。
・銀行振込(ご契約物件の残代金・諸費用と合わせてのお支払い):不動産売買契約書に記載の引渡予定日の2営業日前まで

注文商品の出荷・受渡に関して

注文確定後6ヶ月以内に出荷・受渡いたします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。 ・野村不動産新築分譲物件への納入を希望された場合(お引渡し前納品に間に合う申込期日までにお申込の場合、物件お引渡しまでに納品いたします。)
・受注生産品の場合(各商品ページ・お見積書にてお届け目安をご確認ください。)
・海外輸入品の場合(船便の都合等により納品にお時間を要する場合がございます。)

キャンセルについて

【インテリア商品・ファニチャー商品共通】 商品売買契約成立後は、お客様都合(イメージやサイズ違い、誤購入及び搬入不可等)による契約の解除、キャンセルや商品変更は原則としてお受けできません。ただし、次のいずれかに該当する場合には、当社は契約解除を認めることがあります。 ①関連不動産契約が解除された場合
②当社の責めに帰すべき事由により契約の履行が困難となった場合
③その他当社が相当と認める事由がある場合

関連不動産契約の解除(当社の責めに帰すべき事由により解除された場合を除きます。)またはその他当社が相当と認める事由により契約解除となる場合には、以下のキャンセル料が発生します。

 
キャンセルのお申し出時期 キャンセル料
引渡し予定日の6ヶ月前の日より前 商品売買契約にかかる代金額(税込)の10%
引渡し予定日の6ヶ月前の日以降3ヶ月前の日より前 商品売買契約にかかる代金額(税込)の30%
引渡し予定日の3ヶ月前以降 商品売買契約にかかる代金額(税込)の90%
 

※引渡し予定日とは、当社がお客様に通知した日であって、関連不動産契約目的住戸の引渡前納品の 場合は住戸引渡予定日、引渡後納品の場合は納品予定日をいいます。
※商品の性質上、別途個別申込書、見積書または明細書等にキャンセル条件が定められており、当社とお客様の間で当該条件について合意した場合は、当該個別条件を優先して適用します。
※契約解除後の商品のお取扱いについては、野村不動産インテリアセレクションホームページ記載の「ご利用規約」をご確認ください。

返品・交換について

1. 本通信販売サービスにより購入された商品については、前述①~③に規定する場合を除き、ご注文確定後のお客様都合(イメージやサイズ違い・誤購入・搬入不可等)による返品・キャンセルや商品変更には応じないものとします。 2. 商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に品違い、初期不良、破損その他不備・不具合があった場合、次の各号の要件をすべて満たす場合に限り、当社は同仕様の商品との交換を行います。なお、原則として返品・返金はお受けできません。 (1) 商品到着後7日以内に、当社所定の連絡先(メールまたはお問合せフォーム)へ不備・不具合の内容(必要に応じて該当箇所の画像)をご連絡いただくこと
(2) 当社が商品を確認し、不備・不具合を認めること
(3) 事前連絡なく商品をご返送されたものでないこと
3. 前項の規定にかかわらず、商品の在庫切れその他当社の都合により交換が困難な場合に限り、当社は商品の返品および返金に応じるものとします。

返品・交換に伴う送料について

当社の責めに帰すべき商品の不備・不具合、品違いに伴う交換、または当社が返品を認めた場合の返品に必要となる送料は、当社が負担します。

返金について

前記に基づき当社が返品・返金に応じる場合、返金方法は以下のとおりとします。 返金について A)ご注文時にご指定いただいたお支払方法が「クレジットカード払い」の場合ご利用になられたクレジットカード会社を通じて返金させていただきます。
なお、クレジットカード会社の締め日の関係で、ご購入代金が一度引き落とされたあと、翌月以降に返金となる場合がございます。
B)ご注文時にご指定いただいたお支払方法が「銀行振込」の場合返品受け付け時に、お客様にご指定いただきました銀行口座に返金金額をお振込みいたします。
この場合の振込みにかかる費用は当社負担とさせていただきます。

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2025年8月27日現在